O nás
Šestnásť sezón, jedna kancelária na Štúrovej
LionsTravel vedú Martina a Ján Bučkovci z Turzovky. Prvý zájazd odviezli v máji 2009, dnes majú štyroch sprievodcov a okolo 40 odchodov za sezónu.
Prvý zájazd sme odviezli 22. mája 2009. Slovinsko, Bled a Bohinj, prenajatý minibus a štrnásť ľudí, z ktorých deviatich sme poznali z Turzovky osobne. Ján šoféroval, Martina robila sprievodkyňu a večer v kuchyni penziónu prepočítavala účtenky, lebo sme si nevedeli poradiť s kurzom tolarov, ktoré Slovinsko práve vymenilo za euro. Zarobili sme 214 eur. Po odpočítaní nafty a nášho času to nebolo veľa, ale všetkých štrnásť ľudí sa v septembri prihlásilo na Dolomity a dvaja z nich s nami jazdia dodnes. Vtedy nám došlo, že to nie je náhoda a že sa cestovka dá robiť aj z mesta so šesťtisíc obyvateľmi, ktoré na mape hľadá polovica Slovenska.
Rok 2011 nás naučil, prečo sa neoplatí šetriť na dopravcovi. Cestou do Toskánska nám v Rakúsku pri Villachu odišla spojka v požičanom autobuse a dvadsaťdva ľudí čakalo na parkovisku pri benzínke sedem hodín. Ján zohnal náhradný autobus z Klagenfurtu, zaplatil ho z vlastnej rezervy a klientom sme po návrate vrátili po 50 eur, hoci nám to zákon vtedy neukladal. Zjedlo nám to celý zisk zo sezóny. Odvtedy jazdíme len s dvoma dopravcami z Kysúc, ktorých vozidlá si pred každou sezónou obzrieme na vlastné oči, v rozpočte každého zájazdu držíme položku na náhradné riešenie a v telefóne máme čísla na odťahovku v štyroch krajinách.
V roku 2013 sme si prenajali kanceláriu na Štúrovej 37 a prestali sme prijímať klientov v obývačke. O rok neskôr pribudli poznávacie zájazdy do Albánska, ktoré vtedy väčšina slovenských kancelárií obchádzala. Ján prešiel krajinu autom v septembri 2014, sám, s papierovou mapou a zoznamom penziónov od kamaráta z Tirany. Cesta z Gjirokastry do Sarandy mu vtedy trvala päť hodín po ceste, ktorá je dnes za dve. Prvého albánskeho zájazdu sa v roku 2015 zúčastnilo jedenásť ľudí a štyria z nich prišli len preto, že im to Martina odporučila po telefóne. Dnes vypravujeme dva albánske termíny ročne a obidva bývajú obsadené do konca februára.
Za šestnásť sezón s nami cestovalo vyše 6 500 ľudí. Nie je to veľa v porovnaní s veľkými kanceláriami, ale takmer polovica klientov sa k nám vracia a to je číslo, na ktoré sme pyšnejší než na obrat. V kancelárii sme dnes štyria a na trasách pomáhajú sprievodcovia Peter, Marek, Zuzana a Ivana, ktorí majú spolu odvedených vyše 300 zájazdov. Skupiny väčšie ako šestnásť ľudí robiť nechceme. Skúšali sme to raz, v roku 2017, s tridsiatimi ľuďmi v Toskánsku. Polovica skupiny stála pred každým múzeom o dvadsať minút dlhšie, ako mala, a dostali sme najhoršie hodnotenie, aké sme kedy videli. Odvtedy je šestnásť náš strop a zostane ním.
Všetky zájazdyČísla, ktoré hovoria za nás
16
rokov na trhu
6500+
klientov od roku 2009
40
odchodov za sezónu
16
ľudí maximálne v skupine
Na čom si zakladáme
Hovoríme rovno
Ak je hotel 900 metrov od pláže, napíšeme 900 metrov, nie „v blízkosti mora“. Radšej klienta stratíme pri objednávke ako po príchode.
Cena je konečná
V cene je doprava, ubytovanie, sprievodca a uvedené vstupy. Na mieste nevyberáme nič okrem toho, čo si klient sám objedná.
Poznáme ľudí na mieste
Gia v Gruzínsku, rodina Kvicianiovcov v Mestii, Nikolla v Beráte. S väčšinou z nich spolupracujeme viac ako päť rokov.
Chyby priznávame
Keď sa niečo pokazí, oznámime to a navrhneme riešenie skôr, než sa klient ozve. Vrátenie časti ceny je pre nás lacnejšie ako zlá povesť na Kysuciach.
Šesť vecí, v ktorých sa líšime od veľkých CK
Nepredávame katalógy iných kancelárií. Každý zájazd v ponuke je náš vlastný, od trasy cez ubytovanie po sprievodcu. To má výhody aj limity a obidve vieme pomenovať.
- Zájazd vedie sprievodca, ktorý trasu prešiel minimálne dvakrát
- Ubytovanie vyberáme podľa vlastnej návštevy, nie podľa hviezdičiek
- Odchody z Kysúc a Žiliny, nemusíte sa trepať do Bratislavy
- Program má voľné poobedia, nie je to pretek po pamiatkach
- Storno podmienky máme miernejšie ako zákonné minimum do 60 dní
- Na jednu skupinu pripadá jeden sprievodca a jeden šofér, vždy
Štyria v kancelárii, štyria na cestách
Kanceláriu vedie Martina, zmluvy a účtovníctvo drží Ján. Sprievodcovia Peter, Marek, Zuzana a Ivana majú za sebou spolu vyše 300 odvedených zájazdov.
Marek Bučko
Zakladateľ a sprievodcaTurzovčan, ktorý v roku 2009 vypravil prvý autobus do Chorvátska s dvadsiatimi ľuďmi a odvtedy odviedol vyše dvestopäťdesiat zájazdov. Do Tatier chodí od pätnástich, Rysy má za sebou aj v zime. Vedie trasy v Jordánsku, na Islande a v Tatrách. Hovorí po slovensky, anglicky a nemecky, s taliančinou si poradí v reštaurácii. Doma má dve deti a starú Škodu Fabiu.
- SK
- EN
- DE
Ivana Bučková
Spolumajiteľka a produkčnáStavia programy zájazdov, vyjednáva s hotelmi a rieši, čo robiť, keď v Splite vypadne trajekt. Pred LionsTravel robila desať rokov v hotelierstve v Rakúsku. Ona je dôvod, prečo máme vstupenky do Uffizi rezervované tri mesiace vopred a nie deň predtým. Hovorí po nemecky a taliansky. Bez kávy pred deviatou s ňou nikto nekomunikuje.
- SK
- EN
- DE
- IT
Lucia Ondrejková
SprievodkyňaVyštudovala dejiny umenia v Bratislave a osem rokov pracovala ako sprievodkyňa v Ríme, kde stále polovicu roka žije. Vedie naše talianske a španielske zájazdy. Vie, ktorý kostol otvárajú o siedmej a kde sa vo Florencii ešte dá dať espresso za euro. Hovorí plynulo po taliansky a španielsky, na Sagradu má vlastný výklad, ktorý trvá hodinu a nikoho nenudí.
- SK
- EN
- IT
- ES
Jozef Kubica
SprievodcaHorský vodca s licenciou, pôvodom z Krásna nad Kysucou. Vedie Island, Nórsko a Vysoké Tatry, teda všetko, kde treba čítať počasie a vedieť, kedy sa otočiť. Na Islande bol dvadsaťtrikrát a polárnu žiaru videl toľkokrát, že mu už neberie dych — ale klientom ju vždy stihne ukázať. Hovorí anglicky a po nórsky sa dohovorí v obchode.
- SK
- EN
- NO
Simona Kováčová
Referentka predajaZdvíha telefón na čísle +421 918 473 422 a vie odpovedať aj na otázky, na ktoré sa ľudia hanbia opýtať — či treba víza, čo s bezlepkovou diétou, či sa zmestí kočík do autobusu. V kancelárii na Štúrovej je od roku 2016. Zájazdy tiež chodí — Vietnam viedla dvakrát, keď bol Marek chorý. Sama má rada more a knihy, nie výstupy.
- SK
- EN
- CZ
Adam Slíž
Marketing a sociálne sieteFotí a natáča na zájazdoch, píše texty a stará sa o Instagram, kde má LionsTravel deväťtisíc sledovateľov. Vyštudoval žurnalistiku v Nitre, pochádza z Kysuckého Nového Mesta. Za posledné tri roky odcestoval s nami na osem zájazdov s foťákom a raz aj s dronom, ktorý mu v Nórsku odfúklo do fjordu. Hovorí anglicky a rozumie po poľsky.
- SK
- EN
- PL
Čo píšu klienti po návrate
„Bála som sa, že to bude klasický autobusový zájazd, kde sa všetko odfotí z okna. Nebolo. Vo Florencii sme mali vstupenky na presnú hodinu a kým iné skupiny stáli v rade, my sme už boli vnútri. To vinárstvo v Chianti bola najlepšia časť, majiteľ nám dve hodiny rozprával o víne a nikto nás nikam netlačil. Išla by som znova.“
Zuzana Hrušková.
„Polárnu žiaru sme videli tretiu noc, asi hodinu, a stálo to za všetky tie peniaze. Ale musím povedať aj to, že Island je naozaj drahý a to, že sme mali v cene večere, nás zachránilo. Sprievodca Jozef mal auto na presné časy a keď sa počasie pokazilo, prehodil program bez toho, aby sme o niečo prišli.“
Milan Ondruš.
„Apartmán bol čistý a od pláže tri minúty, presne ako sľubovali. Autobus však meškal na spiatočnej ceste skoro dve hodiny kvôli poruche klímy a to sa v takom teple znášalo ťažko. Inak to bolo fajn, Dubrovník s hradbami stál za to a s deťmi to bolo bez problémov. Ale na tú klímu si dajte pozor.“
Eva Krajčíová.
„To, že sme išli do Petry dvakrát, je podľa mňa hlavný dôvod, prečo si vybrať práve LionsTravel. Prvý deň sme videli Pokladnicu, druhý deň sme vyšli tých 850 schodov ku Kláštoru a hore sme boli sami. V noci vo Wadi Rum bola zima, ale nikto nás nevaroval nedostatočne, bolo to v pokynoch. Skvelo pripravený zájazd.“
Peter Vlk.
„Termín posunuli o týždeň, lebo levanduľa ešte nekvitla, a napísali nám to dva mesiace dopredu. To by mnohá cestovka neurobila, radšej by nás tam odviezla na zelené polia. Prišli sme presne do plného kvetu. Trh v Aix, kde sme si nakúpili obed a jedli ho na tráve, si pamätám lepšie ako pol Paríža.“
Jana Sedláčková.
„Rysy s Marekom boli desať hodín a myslel som, že to nedám. Držal tempo tak, aby stíhala celá skupina, a pri reťaziach išiel posledný, aby na nás videl. Cestou dole sa strhla búrka a on nás stiahol z hrebeňa ešte predtým, než začalo hrmieť. Vedel, čo robí. Ako miestny som čakal menej, dostal viac.“
Tomáš Michalec.
Ozvite sa, kým sú miesta
Letné termíny bývajú plné do konca marca. Zavolajte na +421 918 473 422 alebo napíšte na info@lionstravel.sk a povedzte, čo hľadáte.


