Maximálne 16 osôb, na diaľkových zájazdoch ako Jordánsko či Vietnam zvyčajne 12 až 14. Autobusové zájazdy do Chorvátska sú výnimka, tam môže byť až 45 ľudí, ale sprievodcovská skupina sa aj tak delí. Minimum na uskutočnenie zájazdu je 8 osôb; ak sa nenaplní, oznámime to najneskôr 21 dní pred odchodom a vrátime celú sumu.

Záloha je 30 % z ceny zájazdu a platí sa do siedmich dní od podpisu zmluvy. Doplatok, teda zvyšných 70 %, uhradíte najneskôr 30 dní pred odchodom. Ak si rezervujete zájazd menej než 30 dní pred odchodom, platí sa celá suma naraz. Faktúru posielame e-mailom, platí sa prevodom; kartou zatiaľ neprijímame.

V cene je doprava, ubytovanie, slovenský sprievodca, raňajky a vstupy uvedené v programe. Nie sú v nej obedy a večere (okrem Islandu a Jordánska, kde ich pribalíme), cestovné poistenie, nápoje a fakultatívne výlety. Na osobné výdavky rátajte 30 až 40 eur denne v Chorvátsku a Taliansku, 60 až 80 eur na Islande a v Nórsku.

Deti do 12 rokov na prístelke majú zľavu 20 %, deti do 3 rokov bez nároku na sedadlo a lôžko platia 50 eur (poplatky a poistenie). Pri objednávke od 6 osôb naraz dávame 5 % z celkovej sumy. Stáli klienti, ktorí s nami boli aspoň trikrát, majú 5 % trvalo. Zľavy sa sčítajú maximálne do 20 %.

Povinné nie je, ale bez neho vás nezoberieme na Island, do Jordánska, Maroka ani do Vietnamu. Ponúkame komplexné poistenie od Union: liečebné náklady do 250 000 eur, storno zájazdu do 80 % ceny, batožina a zodpovednosť za škodu. Cena je 2,50 eura na osobu a deň v Európe, 4 eurá mimo Európy. Dojednáva sa pri podpise zmluvy.

Storno poistenie preplatí 80 % storno poplatku, ak zájazd zrušíte pre chorobu, úraz, hospitalizáciu blízkej osoby alebo úmrtie v rodine. Potrebujete lekársku správu do troch dní od udalosti. Neplatí na chronické ochorenia diagnostikované pred uzavretím poistenia, na tehotenstvo bez komplikácií a na situácie, keď si to jednoducho rozmyslíte. Vtedy platia bežné storno podmienky.

Viac ako 60 dní pred odchodom platíte 15 % z ceny, 59 až 30 dní 40 %, 29 až 15 dní 60 %, 14 až 7 dní 80 % a menej než 7 dní pred odchodom 100 %. Ak za seba nájdete náhradníka, prepíšeme zmluvu za administratívny poplatok 25 eur a žiadne storno neplatíte. Zrušenie musí prísť písomne na info@lionstravel.sk.

Ak sa nenaplní minimálny počet 8 osôb, oznámime to najneskôr 21 dní pred odchodom a vrátime celú zaplatenú sumu do 14 dní na váš účet. Pri zrušení z dôvodu vyššej moci (vojna, prírodná katastrofa, uzavreté hranice) vraciame takisto celú sumu. Ponúkneme aj náhradný termín alebo iný zájazd v rovnakej cenovej hladine, ale rozhodnutie je na vás.

V EÚ stačí platný občiansky preukaz. Do Maroka, Jordánska a Vietnamu potrebujete cestovný pas platný ešte šesť mesiacov po návrate. Maroko víza pre Slovákov nevyžaduje. Do Jordánska sa vízum rieši cez Jordan Pass, ktorý si kúpite online pred odletom. Vietnam má e-vízum za 25 dolárov, vybavíme ho za vás, ak nám pošlete sken pasu 30 dní vopred.

Na autobusových zájazdoch jeden kufor do 20 kg a príručná taška do 5 kg. Miesta v batožinovom priestore je dosť, ale nad 20 kg s tým už vodič v Chorvátsku nadáva. Na letecké zájazdy platia limity aerolínií, zvyčajne 23 kg v odbavenej batožine a 8 kg príručnej. Na Island a do Nórska odporúčame kufor nechať doma a vziať batoh, presúvame sa minibusom.

Áno, ale musíte nám to napísať najneskôr 21 dní pred odchodom, aby sme to stihli nahlásiť hotelom. Vegetariánska a bezlepková strava je bez problémov v Európe. V Maroku a Vietname je bezlepková zložitejšia — sójová omáčka aj mnohé polievky lepok obsahujú, upozorníme vás priamo na mieste. Alergie na orechy hláste vždy, v Ázii sú v jedle bežne.